Retourbeleid
Wij streven ernaar dat u volledig tevreden bent met uw aankoop bij Vitrinekap.nl. Omdat wij gespecialiseerd zijn in specifiek voor u vervaardigde producten, wijkt ons retourbeleid af van de standaard regels voor webwinkels.
Belangrijk: Maatwerk is uitgezonderd
Vrijwel alle producten op Vitrinekap.nl worden volgens uw specificaties vervaardigd. Dit valt onder de wettelijke uitzondering voor maatwerk. Het herroepingsrecht is niet van toepassing en maatwerkproducten kunnen niet worden geretourneerd of geruild.
Heeft u een standaardproduct ontvangen dat beschadigd of defect is aangekomen? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op met foto's. Wij zoeken samen naar een passende oplossing.